Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de réservation, de paiement, d'annulation et de réalisation des prestations proposées par Bulle d'Amour by Flavie. Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Conditions générales de vente (CGV)
Article 1 - Object
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de réservation, d'annulation et de réalisation des prestations proposées par Bulle d'Amour by Flavie.
Article 2 – Prestations proposées
Bulle d'Amour by Flavie propose notamment :
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Bain enveloppé
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Hydrothérapie bébé
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Atelier massage bébé
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Réflexologie émotionnelle enfant
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Spa enfant
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Massage femme enceinte
Les prestations sont réalisées sur rendez-vous.
Article 3 - Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros TTC.
Bulle d'Amour by Flavie se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix appliqué sera celui en vigueur au jour de la réservation.
Article 4 - Réservation
La réservation devient effective après validation du rendez-vous par Bulle d'Amour by Flavie.
Article 5 – Paiement
Le paiement s'effectue le jour de la prestation ou selon les modalités communiquées lors de la réservation.
Les moyens de paiement acceptés sont précisés au client lors de la prise de rendez-vous.
Article 6 – Annulation et report
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 48 heures avant le rendez-vous.
Passé ce délai, Bulle d'Amour by Flavie se réserve le droit de facturer tout ou partie de la prestation.
En cas de maladie de l'enfant ou de la maman, une solution de report pourra être proposée.
Article 7 – Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux sont valables pendant une durée de 12 mois à compter de leur date d'achat.
Elles ne sont ni remboursables ni échangeables contre des espèces.
Article 8 – Retard
Tout retard du client pourra entraîner une réduction de la durée de la prestation afin de respecter les rendez-vous suivants.
Article 9 – Limitation des prestations
Les prestations proposées ont pour objectif le bien-être et la relaxation.
Elles ne remplacent en aucun cas un suivi médical, paramédical ou psychologique.
En cas de doute concernant l'état de santé de l'enfant ou de la maman, il appartient au client de demander l'avis d'un professionnel de santé.
Article 10 – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable.